Política de envio


POLÍTICA DE ENVIO

Os envios são realizados através de transportadora contratada com código de rastreio. Em caso de rutura de stock, os pedidos serão reprocessados mediante pré-pagamento.

Prazos de entrega estimados:

  • Portugal Continental: 1–2 dias úteis
  • Portugal — Ilhas: 3–4 dias úteis
  • Europa do Sul (ES, IT, GR, MT, CY): 3–5 dias úteis
  • Europa Ocidental (DE, FR, BE, NL, LU, AT, IE): 3–5 dias úteis
  • Europa do Norte (SE, DK, FI): 4–6 dias úteis
  • Europa Central e de Leste (CZ, PL, BG, HR, SK, SI, EE, HU, LV, LT, RO): 5–7 dias úteis

Custos de envio:

  • Portugal Continental: €5,50 (grátis acima de €30)
  • Portugal — Ilhas: €5,10 (grátis acima de €45)
  • Europa do Sul: €5,50 (grátis acima de €30)
  • Europa Ocidental: €6,00 (grátis acima de €30)
  • Europa do Norte: €9,00 (grátis acima de €50)
  • Europa Central e de Leste: €12,50 (grátis acima de €50)

Todas as encomendas são enviadas em embalagem discreta, sem referência ao conteúdo. O remetente aparece identificado como "T3Shoponline".

Garantia legal de conformidade: todos os produtos têm garantia de 2 anos nos termos da legislação portuguesa e europeia.

Para resolução de litígios de consumo, pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL) ou à plataforma europeia de resolução de litígios em linha (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.